特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
株式会社グランドリーム
代表者または運営統括責任者名
山下 徳光
販売事業者所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎2-24-12 アマノビル3F
問い合わせ先
email：cs-agent-support@grandream.jp
営業時間
月～金曜日 10:00～18:00（祝日、年末年始等は除く）
販売価格
https://clinic.cs-agent.com/ に記載しています。
商品代金以外に必要な費用
- 消費税および地方消費税
- インターネット利用に必要な通信料および接続料
- 銀行振込の場合の振込手数料（お客様負担）
代金の支払い時期および方法
テナントごとに選択したプランに応じて、月額でお支払いいただきます。
クレジットカードで月額払いの場合
初回のお支払いはお申し込み時、2回目以降（更新時）は毎月申し込みと同一の日に決済となります。
トライアル契約
- トライアル終了時に、契約中のプランに応じた金額が請求されます。
プラン変更
支払額が増加するプラン変更（アップグレード）
- 契約期間の残日数を日割で計算し、プラン変更時に請求されます。
支払額が減少するプラン変更（ダウングレード）
- 契約期間の日割計算は行わず、次回請求に反映されます。
フリープランへの変更
契約期間の日割計算は行わず、契約解約となり次回から請求されません。
アカウント解約
契約期間の日割計算は行わず、契約解約となり次回から請求されません。
商品の受け渡し時期および方法
お申し込み後すぐ、CSエージェントのサイト上でサービス提供を開始します。
返品の取り扱い条件、解約条件
お客様都合による契約期間中（更新後を含む）の中途解約・返品は承っておりません。
不良品の取り扱い条件
お客様の都合による返品は承っておりません。