特定商取引法に準ずる表記
※本サービスは、歯科医院に提供する業務管理サービスとなりますので、特定商取引法の適用がありません（特定商取引法２６条）。
販売事業者名
株式会社グランドリーム
代表者または運営統括責任者名
山下 徳光
販売事業者所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎2-24-12 アマノビル3F
問い合わせ先
email：cs-agent-support@grandream.jp
営業時間
月～金曜日 10:00～18:00（祝日、年末年始等は除く）
販売価格
https://clinic.cs-agent.com/ に記載しています。
商品代金以外に必要な費用
- 消費税および地方消費税
- インターネット利用に必要な通信料および接続料
- 銀行振込の場合の振込手数料（お客様負担）
代金の支払い時期および方法
テナントごとに選択したプランに応じて、月額でお支払いいただきます。
クレジットカードで月額払いの場合
初回のお支払いはお申し込み時、2回目以降（更新時）は毎月申し込みと同一の日に決済となります。
クレジットカードで年額払いの場合
初回のお支払いはお申し込み時、2回目以降（更新時）は毎年申し込みと同一の日に決済となります。
プラン変更
支払額が増加するプラン変更（アップグレード）
次回のお支払日に請求され、新たなプランが使用可能になります。
支払額が減少するプラン変更（ダウングレード）
次回のお支払日に請求され、新たなプランが使用可能になります。
オプション追加
次回のお支払日に請求され、追加したオプション機能が使用可能になります。
オプション削除
次回のお支払日に請求され、削除したオプション機能が使用不可になります。
アカウント解約
契約期間の日割計算は行わず、契約解約となり次回から請求されません。
商品（サービス）の受け渡し時期および方法
お申し込み後、NTTひかり電話およびボイスワープに契約していることを条件に、CSエージェントのサイト上で転送設定を有効化したときに、サービス提供を開始します。
返品の取り扱い条件、解約条件
お客様都合による契約期間中（更新後を含む）の中途解約・返品は承っておりません。
種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合の責任
当社は、提供するサービスが種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合でも責任を負いません。