電話応答時間削減
機会損失防止
AIによる文字起こし
機会損失防止
電話応答時間削減
AIによる文字起こし
夜間や診療中、忙しいときの電話応対をAIが対応
クリニックの電話対応業務を解放し
お問い合わせの機会損失を防ぐ
対話型のAI電話予約サービスが患者様、スタッフ様の問題を解決します。
このような課題を感じませんか？
ISSUE
治療中にかかってきた電話に対応しなければならない
紙での管理のため、予約時間の取り間違いが起きてしまう...
電話応対をしながら治療を行うため、診察時間が伸びてしまう...
治療に専念するため受付を雇いたいが、人件費の捻出が難しい...
これらの業務をすべてAIにお任せ！
最大
年間212時間の
工数を削減します
※1件あたり5分の電話応対を1日7件対応した場合
初期費用・月額費用0円で始められる！無料トライアルを始める
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対話型AI電話予約サービス
「CSエージェントfor歯科医院」
が選ばれる理由
REASON
Point 1
生成AIによる自然な会話
生成AIが文脈を理解し、相手の発話に応じた自然な応答を実現。
これまでの技術では難しかった柔軟な対話が可能になり、予約のやり取りがよりスムーズに行えます。
Point 2
既存システムに影響なく導入が可能
独立したシステムとして動作するため、現在クリニックで利用中の予約管理や電子カルテなどと連携せずに運用が可能。
導入時の手間やリスクを抑え、すぐにご利用いただけます。
Point 3
充実したサポート体制
クリニックでの運用に必要な設定変更や操作に不安がある場合でも、専門スタッフが導入から運用後まで丁寧にサポート。
現場での負担を最小限に抑え、安心してご利用いただけます。
Point 4
機能の拡張性
予約だけじゃない。クリニックならではの電話対応業務も、必要に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。
将来的な業務拡張にも対応できる、拡張性の高い設計です。
Point 5
安全性の担保
クラウド環境における高度な暗号化技術とアクセス制御により、顧客情報や通話履歴などの機密データを安全に保護。 セキュリティ体制の整った環境で、安心してご利用いただけます。
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導入効果
EFFECT
クリニックの電話予約工数を大幅に削減
益々厳しくなる人手不足、離職リスクの大幅な低減、予約業務の人件費の削減など、スタッフを本来やるべきコア業務へシフトさせクリニック全体の生産性向上につながります。
ユーザーの来店機会損失を防止
夜間、休日の電話予約対応も24時間、365日可能なため、ユーザーの来店機会損失の予防や、予約フォームなどのテキストコミュニケーションが苦手なお客様の取りこぼし・取り逃がしにもつながります。
治療に専念できる環境つくり
営業電話や予約電話によって治療が中断したり、患者様を待たせてしまうことがあるかと思います。CSエージェントはクリニックの混雑状況に応じてAI対話に切り替えが可能となり、治療に専念できる環境を作り出すことが可能です。
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対話型AI電話予約サービス
「CS エージェントfor歯科医院」の
主な機能
FUNCTION
クリニック側 管理機能
予約カレンダー
予約情報をカレンダーで一覧表示
スタッフ管理
歯科医、歯科衛生士の情報管理
シフト管理
歯科医・歯科衛生士のシフト情報の管理
患者管理
患者情報の管理
会話履歴
AI予約電話・AI音声予約の会話履歴の確認
ダッシュボード
予約件数、通話回数、通話時間などを一覧で確認
患者側 操作機能
AI電話予約
代表電話そのままでAI電話予約が使える
LINE予約
LINE公式アカウントからAl音声予約・フォーム予約
次回予約リマインド
次回予約の日程が未確定の場合にシステムから自動リマインド
定期健診リマインド
定期検診の日程が未定の場合にシステムから自動リマインド
歯科医指名予約
スタッフ管理で登録されている歯科医の指名予約
AIウェブ予約
専用のウェブページからAI音声予約・フォーム予約
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他サービスとの比較
COMPARISON
CSエージェント
for歯科医院
for歯科医院
IVR※
他社製品
発話品質
会話レベル
必要最低限
定型文のみ
聞き取り
正確な認識が可能
できない
正確に認識しない
予約機能
リアルタイムの予約が可能
できない
別途オプション
LINE連携
基本機能で実装
できない
別途有償開発
導入費用
低価格で導入可能
比較的安価
数十万円と高額
※一般的なコールセンターのプッシュ操作型
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導入までの流れ
FLOW
お問い合わせから最短1週間でご利用が可能になります。
STEP 01
お問い合わせ
STEP 02
初回打ち合わせ
STEP 03
お申し込み・
アカウント発行
アカウント発行
STEP 04
初回設定
ミーティング
ミーティング
STEP 05
ご利用開始
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料金プラン
PRICE
ライトプラン
シンプルな予約管理に最適
初期費用
5万円
今なら0円！
月額費用
3万円〜
今なら3ヶ月間0円！
夜間・休日のAI電話予約受付
24時間のWeb AI音声・フォーム予約受付
24時間のLINE AI音声・フォーム予約受付
SMS・メール・LINEリマインド送付設定
シンプルで使いやすい管理画面
初回設定代行
スタンダードプラン
本格的な予約管理と運用に
初期費用
10万円
月額費用
10万円〜
ライトプランの全機能
営業時間内のAI電話予約受付
AIのカスタマイズ
サポート利用（無制限対応）
※ライトプランからのアップグレードでのご契約となります。
その他オプション
レセコン連携
150,000円〜
既存のレセプトコンピュータとシームレスに連携し、データの二重入力が解消します。
定着化サポート
50,000円〜
一連の予約業務を完全にAIに移行する技術サポートを実施します。<有人・AI併用時>
AI定期健診予約
お問い合わせ
AIを活用した定期健診の予約管理機能を追加し、効率的な健診予約を実現します。
※お客様の業務フローに合わせた加工のカスタマイズも承ります。お気軽にご相談ください。
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